新冠疫情爆发以来,光明食品集团积极支援抗疫一线,在物资生产供应、物流运输保障战线发挥了不可替代的作用。他们积极履行社会责任,踊跃捐款捐物,彰显责任担当和家国情怀;他们听从政府指挥,精心组织、全力以赴地开展复工复产,奋力实现“抗疫复产两不误”。
光明食品集团旗下部分商标
光明食品集团是目前上海唯一一个集第一、第二、第三产业为一体的大型企业集团,拥有以种源农业、生态农业、装备农业和标准农业为核心的现代都市农业,也有以食品和农产品深加工为核心的现代都市工业,还有以商业流通和物流配送为核心的现代服务业,形成了一、二、三产业为一体的完整的食品产业链。自2006年重组成立以来,光明食品集团不断履行国有企业的发展责任、政治责任和社会责任,不断塑造一个负责任的光明食品品牌形象。在本次疫情中,他们积极履行社会责任,奋力实现“抗疫复产两不误”。
一、光明食品集团品牌建设历程
光明食品集团的多元业务组合,决定了光明食品品牌的多样性。目前光明食品拥有7个中国驰名商标、著名品牌,36个上海市著名商标、名牌产品和名牌服务。在光明食品集团的发展过程中,始终以提升产品附加值、提升品牌能级、提升光明形象、提升核心竞争力的品牌战略、品牌建设、品牌宣传工作为抓手,从光明食品集团的战略高度加以认识,从光明食品集团的文化高度加以统一,从光明食品集团科学发展、长治久安、民生和谐的高度不断建设、不断宣传,在国际、国内社会营造一个良好的光明食品企业形象、文化形象和品牌形象。
在品牌战略实施过程中,光明食品集团清醒地认识到,食品生产企业的品牌建设,必须与市场营销、企业诚信、食品安全紧密地联系起来。因为,品牌就是市场,就是信誉,就是安全,就是要让消费者感到,吃光明食品就是吃健康、吃放心、吃安全,把“民以食为天,食以安为先”的经营理念执行于集团品牌战略的每一个细节。
为此,光明食品集团以举办或参与重大活动为载体,不断加大品牌宣传力度。连续几年以“放心食品、安心购物”为主题,集成集团系统以及上海市国资系统的营销资源,相继组织光明食品节、光明食品推广周等整体营销活动,拉动集团产品销售,扩大集团品牌影响。积极组团参加新春农副产品大联展、中华老字号博览会、中国食品工业成果展等展会。积极尝试利用2010上海世博会、2011上海第十四届世界游泳竞标赛、上海购物节、上海旅游节等大型活动,开展集团品牌营销,提升集团整体形象,促进集团母子品牌联动。
光明食品集团饱含卓越激情的品牌社会影响力,还体现在集团并购所取得的突破性进展。集团在成功并购新西兰新莱特乳业51%股权、云南英茂糖业60%股权、四川全兴酒业67%股权、安徽槐祥粮食集47%相对控股股权等并购项目的基础上,2011年又成功并购了澳大利亚玛纳森品牌食品公司,成为集团并购发展史上的一个重要里程碑,不仅是国内食品行业的最大一笔海外并购,也是国内第一个海外品牌食品分销企业的并购。
光明食品与玛纳森食品签署收购协议
澳洲玛纳森食品公司的并购,使得光明食品集团在澳洲、欧洲、北美的通路终端达到11700多家,与光明食品集团在国内拥有的10万多个通路终端形成互补,真正实现了国内国外两种资源、两种市场的有效对接,为光明食品集团品牌在海外的传播、推广跨出了一大步,进一步提升了光明食品集团的品牌能级。
二、防疫不松懈,生产不停歇
新冠肺炎疫情发生以来,光明食品集团坚持“两手抓、两手硬、两手赢”,统筹推进疫情防控和复工复产,严格落实各项法律法规,不断创新工作方式,力促经济社会发展加快步入正常轨道。
1月24日,光明食品集团组建疫情防控指挥部,由集团党委书记、董事长是明芳亲自挂帅。当日,集团党政班子成员带队对海博、超市、乳业、糖酒、良友、水产、蔬菜等重点单位进行现场检查,明确防控要求,落实防控责任。各子公司紧急行动,相应成立抗击疫情领导小组和工作小组,制定并启动疫情防控应急预案。坚持一手抓“防风险”、“防输入”、“防扩散”疫情防控“主战场”,一手抓企业正常生产经营“主阵地”。
作为保障上海特大型城市主副食品供应的主渠道和主力军,在疫情防控和春节市场的叠加因素影响下,如何保障市民的“米袋子”“菜篮子”“奶瓶子”?光明食品集团给出了一组最有力的数据:从1月20日至2月16日,集团下属批发市场向全市批发蔬菜159395吨,约占全市批发市场批发总量的70%;销售鲜牛奶11230吨,约占上海市场份额的80%;销售大米7365吨,约占全市商超系统销售总量的60%;批发猪肉7643吨,约占全市批发市场批发总量的60%。在这串数字背后,体现着无数光明人的付出、奉献和坚韧。
农工商超市内供应20多种蔬菜品种
西郊国际、江桥公司是上海主中心批发市场,公司总经理顾正斌身先士卒,靠前指挥,主动对接基地组织货源,并在市场客商微信群内发动各地经销商,确保疫情期间上海市场的蔬菜供应需求。光明乳业华东中心工厂春节期间62条生产线全面释放产能,产品种类超过100个,日产量比平时翻番。工人们还加班加点赶制“黄皮纸箱”作为周转箱的替代品。
集团通过线下、线上两种渠道满足市场供应。第一食品、捷强连锁等遍布全市多家门店的线下渠道,春节期间正常营业。农工商超市践行“涨价、打烊、不断货”的社会承诺;良友便利秉持“服务打折、商品涨价”的原则。光明乳业“随心订”、上海农场“会员鲜蔬”、星辉蔬菜“京东到家”等线上平台,通过提供光明自有基地的农副产品和生鲜食品,以冷链配送和无接触收货的方式,保证市民足不出户买到菜。
正月初七,集团党委会同市委组织部、市卫健委在疫情期间为上海援鄂医疗队家庭开展“三送”活动,定期送上光明优质蔬菜、牛奶和肉制品,用实际行动解除“白衣勇士”的后顾之忧。随即,蔬菜集团、光明乳业、梅林股份的干部员工投入更高效的行动,两天后光明乳业“随心订”的员工就把320份礼包和慰问信一一送到了援鄂医护人员家中。随着上海援鄂医疗队员人数不断增加,“三送”活动已覆盖到近1900户家庭。同时,集团所属企业也通过各种方式向湖北医疗机构共捐出6.2万提乳制品,价值311万元。
为解决一线医护人员因长期佩戴口罩引起耳后皮肤磨损带来感染的风险,光明乳业武汉工厂的员工紧急拆下30000只牛奶箱提手捐赠武汉医疗队;五四方信包装公司也从生产线上紧急协调了30000个提手送到同济医院、瑞金医院。
三、后疫情时代,光明食品集团在推进品牌战略中实现可持续发展
品牌建设的实践经验以及疫情中的行动证明,光明食品集团的品牌战略,无论是在思想层面,还是在实践层面,都应基于以下三方面认识去推动,这也是光明食品集团实施品牌战略、推进可持续发展的主要经验。
一是聚焦集团战略抓好品牌建设。光明食品集团以国内领先、国际有影响力为集团战略愿景,以糖业、乳业、酒业、综合食品制造业、品牌代理业、连锁零售业和现代农业为核心业务,房地产和出租汽车为支撑业务,食品包装和食品物流为培育业务。因此,只有聚焦发展主业,加强品牌建设;聚焦主业品牌,加强品牌宣传;聚焦品牌形象,加强品牌维护,才能在集团战略的引领下,持之以恒地加大品牌建设、品牌宣传、品牌维护的力度,为实现集团战略目标奠定扎实的品牌基础,写就深厚的品牌文化。
二是聚焦集团文化抓好品牌建设。光明食品集团遵循社会主义核心价值体系,基本形成了追求卓越激情的文化精髓、以狼性文化引领下的“协同、效率、卓越、和谐”企业文化核心价值观、“高品格做人、高水平做事”的文化自觉、文化自信等具有光明食品集团特点的企业文化核心价值体系,把凝聚光明食品集团干部员工心志的企业文化核心价值体系全面融入集团品牌建设各项工作,使光明食品集团的品牌形象在集团文化的引领下不断得到提升,使一个负责任的光明食品企业品牌和产品品牌在国际国内不断得到传播。
三是聚焦集团转型抓好品牌建设。光明食品集团始终坚持“品牌、科技、资源、网络”四位一体商业模式转型,始终把品牌建设放在商业模式转型的重要位置,以提高产品毛利、提升产品附加值、加强品牌服务为重点,依靠光明食品集团持续的科技创新、资源扩张以及网络优势,不断提升品牌知名度、美誉度,增强品牌核心竞争力、社会影响力。
光明食品集团基于上述品牌战略的思想认识、实践体会和工作主旨,一方面通过重组整合,把品牌战略的实施贯穿于光明食品全产业链建设的整个过程,坚定不移地聚焦“6+1”核心业务,把优势资源向著名品牌集中,实现集团内部资源的优化配置,促进集团效益最大化。一方面实施品牌战略,推动产品附加值的提升、市场占有率的扩大、品牌忠诚度的提高,实现品牌价值最大化,也必将有力地促进集团战略目标的推进。
来源:《经济咨询》编辑部
编辑:上海品牌发展研究中心